“双十一”将至，电商从线上狂欢向生态构建转型

“双十一”临近，各大电商平台已着手预热。IDC预计，在电商渠道占比日益提升的情况下，各大电商平台今年将继续抢占“品质电商”高地。值得关注的是，此次“双十一”零售业将实现从线上狂欢向生态构建的升级。

电商平台优势不断扩大

目前，各类产品在线上平台的销量均呈现上升态势。IDC数据显示，尽管2017年第一至第三季度中国PC整体市场同比皆呈现下降态势，但电商市场却保持着同比增长，电商渠道销量占整体市场比例不断提高。

笔记本零售市场同比2016年有所回升，电商渠道于2017年起保持高于45%的销量占比，2017年第二季度在“618电商大促”的带动下电商渠道销量更占领了整体市场的一半份额。其中，京东作为“618电商大促”的领跑者，笔记本销量占所有电商渠道的73%，以绝对优势领跑电商渠道。笔记本中的轻薄本以其便携性、不断提升的颜值，以及优化的产品性能保持迅猛增长，2017年第二季度，电商渠道轻薄本销量占据整体笔记本销量的32.5%。

台式机零售整体市场(含DIY)整体呈现下滑态势，但电商渠道仍整体保持增长。截至目前，品牌台式机2017年在台式机市场占比不断增大，而在品牌台式机电商渠道销量中，京东平台整体销量始终占领高于90%的电商渠道份额。

打印机整体市场保持平稳增长态势。在细分品类上，无线墨仓打印机增长迅速。IDC数据显示，2017年第二季度，无线墨仓打印机在全国市场增速达到36.7%。从渠道角度来看，打印机电商渠道在今年保持高于50%的增速，其中喷墨打印机线上渠道增长迅猛，2017年前三季度同比增速超过60%。

投影机整体市场电商渠道占比显著提升，截至目前占整体市场销量比例超过30%。投影机中，家用投影机是中国投影机市场增长的重要推动力量，1080p产品代表着家用投影机的分辨率主流趋势。

份额的提升也使得电商渠道受到更多厂商重视。2017年至今从手机到笔记本等各类产品均有越来越多的厂商选择新品在线上渠道首发，如9月刚刚发售的魅蓝Note 6。并且在手机整体市场下降的大势下，电商渠道仍保持同比上涨，魅蓝Note 6发售一个月斩获了不错的战绩。10月5日，京东平台更是成为英特尔官方认可的酷睿八代处理器新品线上首发平台。

平板电脑、显示器等在2017年整体市场环境不好的情况下，电商渠道依然逆式上扬，同比依然呈现增长态势。IDC数据显示，平板电脑电商类渠道从2017年第一季度至2017年第三季度，整体市场份额占比同比提升7.7%。

2017年第一到第三季度显示器市场同样整体呈下降态势，但在电商渠道整体销量却保持增长，市场份额占比也不断增加。其中，电竞显示器逆势增长迅猛，整体市场2017年第三季度同比增幅达到85.2%。值得一提的是，京东平台2017年第三季度电竞显示器销量同比增速达到247%，领跑电竞显示器市场增长。

新技术产品备受关注

IDC数据显示，越来越多的厂商选择将销售渠道倾向电商渠道，在出货渠道的选择上也开始对线上渠道更为青睐。

新兴科技如VR、可穿戴设备等在电商渠道的配货比例相对PC、显示器等产品更高。2017年前三季度VR整体市场保持增长态势，而电商渠道的配货占比已超过50%，智能可穿戴设备整体市场和电商市场均呈现增长态势，其中，电商渠道的出货量份额占比接近一半。

显然，电商市场的发展也正向促进了厂商对电商平台的投入。IDC中国市场分析师陈舒歆认为：“在不断获取市场份额之后，电商平台发展重心将进一步向‘优质产品’和‘品牌合作’倾斜，通过和品牌厂商更紧密的合作并为消费者提供好货的品质电商之战将进一步升级。”

零售生态迎来变革

“双十一”的到来将大幅提升线上渠道销量，但电商在整体零售份额中的增长并不意味着线下渠道将一路消亡。相反，随着新零售、无界零售等新模式的推进，电商平台正以前所未有的积极性拥抱线下渠道。对于积极拥抱零售生态变革的线下渠道来说，“双十一”将是一次新的机会。

电商平台已经拥有了丰富的线下渠道资源，使得其可以更为整合地利用多种渠道，打造新型零售生态。例如，京东线下有超过160家京东之家和京东专卖店都将助力本次“双十一”大促之战。此外，京东还与腾讯等合作，以“无界”的理念来构建零售生态，覆盖消费者的全购物旅程，以获得更多购买流量，提升消费体验。

线上线下的整合营销活动也正进一步加强，从线上目前正火的内容电商、视频直播、AR产品体验等到线下的大型“全球狂欢夜”活动。“双十一”已经从电商大促日，逐渐成为一种生活方式，并构建出当下中国的独特消费文化。

陈舒歆表示：“双十一不再仅仅是线上零售狂欢，而是零售生态的狂欢，这将对各电商平台构建新的零售生态能力做一次检验。”

阿里巴巴在无人零售上持续推进，京东此次也在“双十一”前夕推出全流程无人仓、无人货车、无人超市、无人便利店、智慧供应链开放平台等一整套无人零售体系。用“黑科技”支撑新的零售生态，已经成为各家必选。

陈舒歆认为：“无论是新零售或者无界零售，都对电商的前后端能力提出了更高要求，电商平台一直被视作零售业数字化转型的引领者，而在激烈竞争之下，这些电商平台正在进行‘数字化再转型’，推动全方位用户体验、工作资源、信息和运营模式以及领导力转型进入新阶段。

（来源：人民邮电报）